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NOTÍCIA
Publicado em 30 de Novembro de -1

Conquistas para a classe junto ao INSS Macaé

Reunião ocorrida entre a Direção da 15ª Subseção, por suas Comissões e Representantes do INSS.


Reunião ocorrida entre a Direção da 15ª Subseção, por suas Comissões e Representantes do INSS.

Data: 31/08/2017

Presentes:

• OAB - Comissão de Prerrogativas, Comissão de Direito Previdenciário e demais interessados;
• INSS – Alexandre (Chefe de Benefícios) e Dr. Daniel Molissani (Gerente da Agência).

Questões abordadas:

 Atendimento: sinalizou que o imóvel está interditado parcialmente e que, por medida de segurança, em caso de emergência, a entrada e atendimento na agência estão limitados a 10 segurados por vez.

Justificou a demora no atendimento em decorrência da falta de servidores e alta demanda, principalmente na época de alto desemprego;

Pontuou que agência tem âmbito regional, atendendo em média 300 pessoas por dia e que em Casimiro de Abreu não é feita perícia dos segurados.

 Direcionamentos para melhorar a prestação do serviço: INSS Digital, destinado ao advogado, que receberá uma senha, podendo fazer diversos requerimentos administrativos com juntada de documentos, excluídos os benefícios que exijam perícia. Sistema já implantado como piloto no município de Mossoró (RN), com resultados significados: diminuição do tempo de atendimento, análise de processos etc.

 Atendimento prioritário aos advogados:

Ficou acertado que os advogados terão a começar do dia 08/09/2017, atendimento prioritário no 1º andar, toda sexta-feira das 07h às 11h.

 Agência de Campos: esclareceu que o pedido de cópia de processos e cumprimento de ordem judicial são feitos na Agência de Campos.

 Caso de pensão alimentícia: realizado na Agência de Macaé.

 Acompanhamento do advogado na perícia do segurado: esclareceu que o advogado deve realizar um requerimento para acompanhar o cliente submetido à perícia, endereçado ao médico que apreciará o pedido.

 Suporte da Subseção dos problemas na Agência de Macaé: mover alguma ação para abertura de uma nova agência em Rio das Ostras.

Foi acertada uma nova reunião entre as partes para buscar soluções.

(Ata elaborada por Elizabeth Souza (OAB/RJ 167.866)

Parabéns às comissões envolvidas na reunião. Juntos somos mais fortes ainda!

Macaé, 31 de agosto de 2017.

Fabiano Paschoal 
Presidente 15ª Subseção

Marcio Jerônimo 
Presidente Comissão de Prerrogativas

Lígia Maria Coutinho 
Presidente Comissão de Direito Previdenciário



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